Cuando acabamos de realizar una demostración o una preventa de software, existen una serie de preguntas básicas que realizar al cliente que nos pueden ayudar a mejorar nuestra DEMO:
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1.-En la Fase Preliminar:
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La Toma de Datos: ¿le pareció sencilla de cumplimentar? Sí/No
¿Ha participado en alguna demostración más de este tipo? Sí /No
En caso afirmativo: ¿podría decirnos en cuáles?
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2.-El comercial…:
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En los contactos previos: ¿conoció su problemática? Sí /No
(Valore del 1 al 4):
» El trato del comercial
» Su conocimiento del sector
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El consultor…:
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(Valore del 1 al 4):
» Se comunica de una forma clara y fácil de entender
» Está al día de las novedades o cambios en el sector
» Responde a sus preguntas con soluciones en la aplicación
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3.-Demostración:
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(Valore del 1 al 4):
» La solución presentada cumple con sus demandas o expectativas
» Le parece intuitiva la aplicación
» Desarrollo de la demostración
» Calidad del producto
¿Le parece suficiente la Documentación (informes) aportada? Sí/No
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4.-Conclusión
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¿Qué resaltaría de la solución?
¿En qué aspectos cree que se puede mejorar la presentación?
¿Recomendaría xxxx a otras empresas? Sí /No ¿Por qué?
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