El término grupos de interés (Stakeholders) se refiere a aquellas personas o grupos de personas que están vinculadas o influyen de alguna manera en las operaciones de una empresa.
Los stakeholders no son meros “afectados” por la actividad empresarial. No son sujetos pasivos de las decisiones de las organizaciones, sino que son parte activa de la gestión empresarial. Hay que tener en cuenta que algunos de los stakeholders forman parte de la cadena de valor de los productos o servicios generados.
En resumen podemos definir a los Stakehorlders como Grupos o individuos que poseen interés en el resultado de la empresa y en cómo ésta usa sus recursos.
Una empresa puede tener varios tipos de grupos de interés involucrados en diferentes niveles o compromisos desde la relación simple y esporádica hasta la que llega a involucrar la toma de decisiones.
Los principales Stakeholders son:
• Trabajadores/as.
• Accionistas, propietarios/as e inversores/as
• Clientes, usuarios/as y/o consumidores/as y sus representantes
• Empresas proveedoras
• Competencia
• Administraciones Públicas
• ONGs, asociaciones ciudadanas, culturales, ecologistas, profesionales, etc.
• Medios de comunicación
• Asociaciones empresariales y sindicales
• Comunidad local Sociedad en general
http://es.wikipedia.org/wiki/Stakeholder
http://en.wikipedia.org/wiki/Stakeholder_(corporate)
Crear Software 
4 respuestas a «¿Qué son los stakeholder?»
[…] cliente es uno de los principales stakeholders, la relación con él es vital para la salud de la empresa. Debemos conocer su percepción sobre […]
[…] son uno de los nichos con mayor crecimiento esperado por su relación con los principales stakeholders de la […]
[…] Totalmente relacionado con las iteraciones que hagas en tu compañía. El tiempo depende de cada producto o empresa, pero es importante tenerlo definido y no cambiarlo para no confundir a ninguno de tus stakeholders […]
[…] los stakeholders tendrán información fiable de la […]